Количество трудочасов, потраченных на разработку, заранее определено. И, делая скидку, мы просто уменьшим заложенное количество трудочасов, что может сказаться на качестве. В противном случае мы сработаем себе в убыток.
Постоянным клиентам мы можем идти навстречу, так как в стратегическом плане нам выгодно сопровождать клиента как можно дольше и вместе добиваться роста проекта, а соответственно, и роста результатов